Click to order

Корзина

Total:

Нажимая на кнопку, вы разрешаете обрабатывать персональные данные, соглашаетесь с политикой конфиденциальности, правилами оплаты и безопасность платежей.

МОДУЛЬ 1. Вводный день - будь в курсе!

О самом главном в этом модуле

Аудио ролики

ТЕСТ Вопросы от клиентов по ДДУ, 214-ФЗ, Эскроу-счёту

ТЕСТ Договор купли продажи и право собственности.

Основные выдержки для специалиста по продажам

214-ФЗ

О договоре долевого участия

Условия, хитрости и основы для специалиста по продажам

Эскроу-счет

Что это, как он защищает вложения дольщика, и как работает механизм

Цели, задачи и роль специалиста по продажам

Девелопер

Цикл продажи недвижимости

Глазами специалиста по продажам

Настоящий TRADE-IN

Описание услуги и ответсвенность специалиста по продажам

Электронная регистрация. Цифровая подпись.

Понятия, этапы, правовые акты и часто задаваемые вопросы

Этапы покупки квартиры (offline)

Глазами клиента

Дистанционная покупка квартиры

Процесс удаленной покупки у девелоперов Московского региона

Ипотека

Преимущества, как оформить, кто все сделает за клиента

Домашнее задание №1

МОДУЛЬ 2. Как продать "встречу в офисе продаж" по телефону

О самом главном в этом модуле

Аудио ролики

ТЕСТ Основы технологии продаж по телефону

10 вопросов на 10 минут.

ТЕСТ Алгоритм сопровождения клиента до офиса продаж

5 вопросов на 5 минут

Путь клиента и продающий колл центр

Точки входа клиента в компанию, его путь в карте общения, цели и базовые показатели продающего колл центра

Базовые показатели сотрудников

Плановые показатели в цифрах для каждого.

Кто наши клиенты? Что им нужно?

Портрет и социальный статус покупателя

Технология продажи встречи по телефону

На что обращаем анимание, правила и аудио-примеры телефонного диалога.

Презентации, скрипты и стенограммы диалогов

Примеры, аудио контент с рынка недвижимости.

Регламент сопровождения клиента до офиса продаж

Портрет специалиста продаж по телефону

Что должно быть в резюме, какими навыками он обладает и показатели на период испытательного срока.

Технология оценки звонка

Чек-лист входящего звонка и запись на разбор

Разбор телефонного диалога "Как делать не надо"

Диалог разделён на этапы общения, указаны «узкие места» и как их исправить

Задание. Переделать стенограмму реального звонка в правильный скрипт

Есть аудиозапись звонка и составленная по нему стенограмма

Домашнее задание 2,3

Как получить доступ к МОДУЛЮ 2?

Узнать

ВЕБИНАРЫ-ТРЕНИРОВКИ

групповые занятия

Специалист продаж по телефону

3 вебинара / 1 персона

14900 р.

- доступ к online материалам для обучения

- развитие навыка продаж по телефону

- разборы успешных и не очень диалогов с клиентами

- составление плана доведения клиента до офиса продаж

- разбор кейсов с разными типами клиентов

Купить

Правила оплаты и безопасность платежей , конфиденциальность информации.

Очные МОДУЛИ курса "Новостройки. Эксперт продаж" в РАНХиГС

Записаться

КУРС "ВТОРИЧНАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ. НОВЫЕ СТАНДАРТЫ ПРОДАЖ"

Получи набор уникальных знаний, которые позволят увеличить личный результат, повысить квалификацию, освежить сознание, получить пищу для размышлений и стать востребованнее для клиента.