МОДУЛЬ 1. Вводный день - будь в курсе!
    О самом главном в этом модуле
    Аудио ролики
    ТЕСТ Вопросы от клиентов по ДДУ, 214-ФЗ, Эскроу-счёту
    ТЕСТ Договор купли продажи и право собственности.
    Основные выдержки для специалиста по продажам
    214-ФЗ
    О договоре долевого участия
    Условия, хитрости и основы для специалиста по продажам
    Эскроу-счет
    Что это, как он защищает вложения дольщика, и как работает механизм
    Цели, задачи и роль специалиста по продажам
    Девелопер
    Цикл продажи недвижимости
    Глазами специалиста по продажам
    Настоящий TRADE-IN
    Описание услуги и ответсвенность специалиста по продажам
    Электронная регистрация. Цифровая подпись.
    Понятия, этапы, правовые акты и часто задаваемые вопросы
    Этапы покупки квартиры (offline)
    Глазами клиента
    Дистанционная покупка квартиры
    Процесс удаленной покупки у девелоперов Московского региона
    Ипотека
    Преимущества, как оформить, кто все сделает за клиента
    Домашнее задание №1
    МОДУЛЬ 2. Как продать "встречу в офисе продаж" по телефону
    О самом главном в этом модуле
    Аудио ролики
    ТЕСТ Основы технологии продаж по телефону
    10 вопросов на 10 минут.
    ТЕСТ Алгоритм сопровождения клиента до офиса продаж
    5 вопросов на 5 минут
    Путь клиента и продающий колл центр
    Точки входа клиента в компанию, его путь в карте общения, цели и базовые показатели продающего колл центра
    Базовые показатели сотрудников
    Плановые показатели в цифрах для каждого.
    Кто наши клиенты? Что им нужно?
    Портрет и социальный статус покупателя
    Технология продажи встречи по телефону
    На что обращаем анимание, правила и аудио-примеры телефонного диалога.
    Презентации, скрипты и стенограммы диалогов
    Примеры, аудио контент с рынка недвижимости.
    Регламент сопровождения клиента до офиса продаж
    Портрет специалиста продаж по телефону
    Что должно быть в резюме, какими навыками он обладает и показатели на период испытательного срока.
    Технология оценки звонка
    Чек-лист входящего звонка и запись на разбор
    Разбор телефонного диалога "Как делать не надо"
    Диалог разделён на этапы общения, указаны «узкие места» и как их исправить
    Задание. Переделать стенограмму реального звонка в правильный скрипт
    Есть аудиозапись звонка и составленная по нему стенограмма
    Домашнее задание 2,3
    Как получить доступ к МОДУЛЮ 2?
    Узнать

    ВЕБИНАРЫ-ТРЕНИРОВКИ

    групповые занятия
    Специалист продаж по телефону
    3 вебинара / 1 персона
    14900 р.

    - доступ к online материалам для обучения

    - развитие навыка продаж по телефону

    - разборы успешных и не очень диалогов с клиентами

    - составление плана доведения клиента до офиса продаж

    - разбор кейсов с разными типами клиентов

    Купить
    Очные МОДУЛИ курса "Новостройки. Эксперт продаж" в РАНХиГС
    Записаться
    КУРС "ВТОРИЧНАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ. НОВЫЕ СТАНДАРТЫ ПРОДАЖ"
    Получи набор уникальных знаний, которые позволят увеличить личный результат, повысить квалификацию, освежить сознание, получить пищу для размышлений и стать востребованнее для клиента.